Le management interculturel

Le management interculturel représente le domaine de la conscience mondiale en terme de stratégies et méthodes de travail. En effet, dans un monde où la mondialisation de l'économie est rendu une réalité de pratiquement tous les pays, le gestionnaire a le devoir de s'informer sur les différentes cultures qui interfèrent avec ses activités.

Plusieurs caractéristiques spécifiques sont requises au gestionnaire en management interculturel. Il doit être capable de s'adapter aisément à des environnements d'affaires différents, il doit avoir un esprit vif en matière de résolution de problèmes, il doit avoir de bonnes connaissances sur la situation géopolitique mondiale, il doit respecter les diversités culturelles, etc.

On parle souvent de notion d'intelligence culturelle dans le domaine. Apparemment, certains ont cette capacité de reconnaître et de comprendre les traits spécifiques à une culture et d'agir habilement dans les situations qui s'imposent. Les dimensions culturelles se retrouvent à plusieurs endroits. Le langage, la perception du temps, la proxémique et la religion sont tous des critères à prendre en considération.

L'anthropologue Trompenaars a divisé en cinq grandes catégories les différences culturelles dans la manière d'aborder les relations interpersonnelles. L'universalisme ou le particularisme , l'individualisme ou le collectivisme, la neutralité ou l'affectivité, la vision focalisée ou la vision globale et la réussite ou la prédétermination. D'après lui, chaque société a son style de management interculturel spécifique.

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